How to buy

ご注文から発送まで大まかな流れをご説明いたします。

ご注文の流れ

ご注文

各商品のページよりショッピングカートをご利用いただき、案内にしたがって必要事項をご記入していただき、ご注文を送信してください。

ご注文確認

ご注文の送信をしていただきますと、自動返信にてメールが送信されますのでご確認ください。
ご注文から2営業日以内に自動送信とは別にカジャビジューより確認メールを送信いたします。

※自動返信、店舗からの確認メールが届かない場合は、お客様のご記入になりましたメールアドレスが間違っている可能性がございます。その場合はお手数ですが、弊社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

支払い方法

(1)クレジットカード決済

利用可能なクレジットカード  :VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS

(2)銀行振込

お支払方法を銀行振込にした方は前払いとなります。
ご注文確認のメールに記載されております金額をご確認の上、お振込みをお願いいたします。
お振込みにかかる手数料はお客様負担とさせていただきます。
ご注文から1週間を過ぎてもお振込みが確認できない場合は、注文キャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

振込先
三菱UFJ銀行 心斎橋支店
普通 0398872
合同会社カジャビジュー

商品発送

ご注文受付後(銀行振込の場合はご入金確認日)、3営業日以内に発送いたします。
リングのサイズ直しなど、お直し・生産が必要な商品に関しては、納期をメールにてお知らせ致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

保証・鑑定・鑑別について

保証書

保証に関してですが、保証期間は、お買い上げ日より1年間。
無償での修理・補修に内容につきましては、リングのサイズ直し、チェーン修理、石の留め直しになります。詳細は保証書をご確認下さい。
その他、修理・補修について、状況、商品等により、無償・有償にてご対応できます。
お気軽にご相談ください。
強い力を加える、熱にあてる、落下の衝撃など通常使用の範囲を超えた使用による破損の場合など、無償補修やご対応ができない場合もございますことをご理解ください。

  • 鑑定書(ダイヤモンドグレーディングレポート)

    カッティングされたダイヤモンドを4C(カラット・カラー・カラーグレード・ クラリティグレード・カット)別に検査して、グレードした結果を記載した文書です。
    金額は¥5,000〜になります。カラットにより金額が異なります。
    ご注文をいただいたお客様には事前にお伝えします。

  • 鑑別書

    宝石を科学的に分析、検査して、どんな鉱物か、天然宝石か合成石、模造石なのかを記載した文書です。また天然宝石なら人為的処理が施されているか等が記載された文書です。
    金額は¥2,000〜になります。

ジュエリーのお手入れ方法つける→拭く→しまうを習慣に

つける

化粧が終わった後につける習慣を。

ファンデーションや口紅などの化粧品は油性の汚れと同じで、ジュエリーの大敵。
特に琥珀、さんご、真珠などは油脂が苦手。身仕度がすべて完了した後に、つける習慣を身につけましょう。

台所はジュエリーにとっての危険エリア

「台所仕事をしていたら、別にぶつけたわけでもないのに石にヒビが入ってしまった」ということも。
それは火による急激な温度変化が原因。台所には漂白剤、ジュース、酢等、石を変色させる可能性が高いものもいっぱい。台所仕事をするときは、ジュエリーを外す方が無難といえそうです。

拭く

一日つけたジュエリーには、汗や皮脂、外気の汚れなどが付着しています。
家に帰って外したら、すぐにきれいな布などで拭いてあげてください。

しまう

収納時にも細心の注意を

拭いた後は、専用のジュエリーボックスに収納。隣のジュエリーとぶつかり合ってキズつかないよう、ゆとりをもたせることが大切です。特に硬度の異なる石をしまう場合は注意が必要。
硬度の高い(硬い)石によって硬度の低い(やわらかい)石にキズがついてしまいます。

リング

フックにぶら下げるタイプのジュエリーボックスは、ペンダントやチャームが隣のネックレスとぶつかる可能性が。ペンダントやチャーム部分をビニールの小袋などで守ってあげましょう。また、寝かせるタイプのジュエリーボックスの場合「ひとつの仕切り内には1本だけ」が鉄則です。

ブレスレット

できれば1本ずつ個別に収納して。やむを得ず、何本かを同じケース内にしまう場合は、ひとつずつ布やビニールの小袋に入れて。

イヤリング&ピアス

仕切りがあっても、両耳を同じ仕切りの中に入れてしまえば、ふたつを入れているのと同じこと。片耳をビニールの小袋に入れたり、ティッシュに包んだりして、ぶつからないように注意を。

GOLD & PLATINUM 石のついていないゴールド&プラチナ

専用ポリッシュで見違えるほどきれいに
ゴールドやプラチナは、毎日身につけていると、小さなキズがついたり、汗や汚れによって表面がくもりやすい性質をもっています。
外したらやわらかい布で指紋跡などを拭き取ってからしまうことを習慣に。定期的にお手入れをすれば、見違えるほど美しくなります。

お手入れ方法(用意するもの)

  • ・専用ポリッシュ(磨き粉)
  • ・コットン
  • ・やわらかい布
  • ・歯ブラシ(子供用などのやわらかいもの)
  • ・中性洗剤
  • ・ティッシュペーパー
  1. 専用ポリッシュをコットンにつけ、少しずつ地金につけていきます。
    ※チェーンの場合は、水彩画用のやわらかい筆などを使って。
  2. 地金全体にポリッシュをつけ終わったら、やわらかい布で余分なポリッシュを落としながら磨いていきます。
  3. 洗面器などにぬるま湯を用意し、歯ブラシと中性洗剤を使って、完全にポリッシュを落としてください。
  4. きれいなぬるま湯ですすぎます。
  5. ティッシュペーパーで水気をとり、やわらかい布で拭き取れば終了。

WHITE GOLD 石のついていないホワイトゴールド

本格的なお手入れはプロにお任せを
ゴールドやプラチナと同様、汗や汚れによって表面がくもりやすいので、外したらやわらかい布でその日の汚れを拭き取ることを習慣にしましょう。
ホワイトゴールドは、純金にパラジウムや銀などを混ぜて強度を高め、色を変えた地金素材。美しい白さを出すためにロジウム加工を施してあるため、ポリッシュ(磨き粉)などで磨くと、表面のロジウムが剥げて艶がなくなってしまうので、本格的なクリーニングはプロに任せた方がいいでしょう。

DIAMOND ダイヤモンド

まめなお手入れで濁りのない透明感が持続 ダイヤモンドは美しい輝きが命。硬度が高いのでキズはつきにくいのですが、油になじみやすいという弱点が。
皮脂や汚れが蓄積すると光の反射を妨げてしまい、本来の輝きが失われてしまいます。
濁りのない透明感を保つため、まめにお手入れをすることが大切です。

お手入れ方法(用意するもの)

  • ・やわらかい布
  • ・歯ブラシ(子供用などのやわらかいもの)
  • ・中性洗剤
  • ・ティッシュペーパー
  1. 水またはぬるま湯に数分間浸けておきます。
    ※汚れがひどい場合は少し長めに。
  2. 中性洗剤を歯ブラシにつけ、ダイヤモンド、そして地金の裏側まで丁寧に磨いていきます。
  3. きれいなぬるま湯ですすぎ洗いをし、洗剤を完全に落とします。
  4. ティッシュペーパーで軽く水気をとり、やわらかい布でくるむように乾かします。

なお、当店でのお買い上げ商品以外のジュエリーも
無料で洗浄させていただいております。
お気軽にお申し付けください。